11 июля, в вечернее время, на стыке Петербурга и Ленинградской области развернулась драматическая ситуация: около двухсот человек провели в очереди на автозаправочной станции целых семь часов. Бензин, вопреки ожиданиям, имелся в наличии, однако его выдаче препятствовали сразу два фактора — разбушевавшаяся стихия и технические неполадки системы. Детали этого многочасового стояния, которое читатели уже окрестили готовым сценарием для российского кинематографа, описываются в материале «Фонтанки».
Один из комментаторов под псевдонимом Дед Филимон иронично заметил, что происходящее напоминает «100% блокбастер» в духе «От заката до рассвета», но с непременным условием: финал должен быть переписан таким образом, чтобы на сцене появился депутат, способный навести порядок — включить свет, запустить колонки и разогнать тучи. Итак, в субботу около половины шестого вечера мощный грозовой фронт обрушился на юго-запад города, оставив окрестные заправки пустыми — топлива там не было. Однако на АЗС «Лукойл» наблюдалась иная картина: к каждой колонке выстроились очереди из пяти-шести машин. Но, как выяснилось, имелся нюанс — табло на въезде не горело, двери минимаркета были распахнуты, а внутри царила кромешная тьма.
На вопрос о наличии бензина водители отвечали утвердительно: «Есть, и девяносто второй, и девяносто пятый», но тут же добавляли, что из-за отсутствия света продажи не ведутся, поскольку касса не функционирует. Казалось бы, мелочь — главное, что топливо есть. Едва кто-то пристраивался в хвост очереди, как позади него мгновенно вырастал новый ряд легковых автомобилей. Через четверть часа из района кассы пронесся слух: электричество отключено во всем районе, и на станцию должен прибыть электрик для подключения генератора. Однако точное время его визита оставалось неизвестным. Гром гремел, молнии полыхали, а ливень не стихал. Водители, экономя дефицитное топливо, глушили двигатели, осознавая, что, возможно, придется стоять час. Спустя примерно полчаса люди начали покидать машины, стягиваясь к минимаркету: у одних закончилась вода, другим требовался туалет, третьи просто хотели узнать, когда появится свет или бензин. Но касса оставалась мертва, смыв не работал, а местоположение электрика было окутано тайной. Минимаркет, битком набитый едой, напитками и плюшевыми игрушками, с отдельной полкой, посвященной мультимедийному альбому «Великая Победа», вызывал у ожидающих настоящие танталовы муки. И все же главное — бензин был!
К восьми часам вечера нервы некоторых сдали, часть машин, визжа покрышками, уехала, но их место тут же заняли новые. Несколько экипажей добрались до заправки буквально на красной лампочке, опасаясь не доехать до следующей станции с топливом. Одна из женщин, одетая в топ с цветочком, сообщила: «Это моя одиннадцатая заправка сегодня. Девяносто пятого нигде нет». В этот момент выяснилось, что электрик прибыл, но подключить генератор не смог — то ли у него что-то разрядилось, то ли оборудование оказалось несовместимым. В очереди нашлись мужчины, разбирающиеся в генераторах, однако кассир Алексей запретил им вмешиваться, сославшись на отсутствие допуска. В начале девятого кассир Яна сообщила пренеприятнейшую новость: даже если свет появится немедленно, до девяти вечера бензин никто не получит. Причина — технологический перерыв с 20 до 21 часа на всех АЗС сети, во время которого колонки блокируются автоматически из-за ажиотажа. Народ начал волноваться, но сдержанно, рассуждая, что чем дольше сидишь без света, тем меньше остается ждать. Свет дали в 20:57, загорелись экраны колонок, и технологический перерыв как раз закончился. Водители поспешно воткнули пистолеты в баки, но всеобщий восторг длился недолго — теперь на заправке перестали загружаться кассы. «Ждем специалиста», — сообщила Яна, а Алексей безуспешно пытался дозвониться до него. Купить бензин, воду или булочку по-прежнему было нельзя. Парочка отчаянных дам прорвалась в туалет, но смыв там не работал. В 21:50 Алексей скомандовал: «Все пистолеты ставим в ТРК! И, возможно, всё будет хорошо». Водители подчинились, но лучше не стало. В 21:54 выяснилось, что у касс отсутствует связь.
