Журналист нашего издания стало известно о том, что жительница Рязани Анна Федосова обратилась к губернатору Павлу Малкову через социальную сеть «ВКонтакте» с жалобой на отказ в заправке автомобиля на АЗС «Роснефть» на Народном бульваре. Инцидент произошёл 22 сентября, когда действовала система отпуска топлива «чет-нечет», регламентирующая заправку по чётным или нечётным номерам.
По словам заявительницы, она работает удалённо и использует машину исключительно для перевозки пожилого отца в медицинское учреждение. Прибыв на заправку с критически низким уровнем топлива, рязанка попыталась объяснить сотрудникам, что даже при возможности доехать до дома дальнейшее использование автомобиля станет невозможным, что создаст угрозу аварийной ситуации на дороге и лишит отца необходимого лечения. Однако, несмотря на предоставленные разъяснения, персонал АЗС и волонтёры, по её утверждению, проявили полное безразличие.
Особое возмущение автовладелицы вызвал факт беспрепятственного пропуска на заправку транспортного средства без регистрационных знаков — старой модели «Лады». Сотрудники объяснили это недавним приобретением машины, хотя, как отметила Федосова, по закону водитель обязан был использовать номера предыдущего собственника, а значит, исключение было сделано без законных оснований.
В своём обращении Анна Федосова призвала губернатора разобраться в действиях персонала АЗС и дежуривших волонтёров, которые, по её словам, допускали выборочный пропуск автомобилей и необоснованно отказывали гражданам при аварийном остатке топлива. Также она попросила внести изменения в инструкции, позволяющие делать исключения из правила «чет-нечет» для людей, находящихся в ситуациях крайней необходимости, — при критическом уровне топлива и необходимости доставить членов семьи в медицинские учреждения.
