RG сообщает, что с первого дня весны в России вступят в силу изменения в правилах бронирования гостиниц.
Эксперты отмечают, что правила бронирования и проживания станут более прозрачными и удобными для граждан. Усиливается защита клиента при отмене бронирования: при отказе от брони до дня заезда гостиница должна будет вернуть предоплату в полном размере. При неявке или отмене бронирования в день заезда отель имеет право удержать не более стоимости одних суток.
Также в договоре бронирования вводится обязанность исполнителя указывать площадь номера, условия отмены, полный перечень услуг и их стоимость.
Новые требования распространяются на все классифицированные объекты размещения: гостиницы, кемпинги и базы отдыха. Однако, с 1 марта неклассифицированные средства размещения больше не смогут бронироваться на агрегаторах.
