В Рязани заработал медицинский бот. Об этом сообщили в пресс-службе регионального минздрава.
Отмечается, что программа собирает отзывы пациентов после посещения врачей. Звонки поступают с 09.00 до 18.00 с номера 8(4912) 33-78-98. Опрос занимает не более 5 минут. Кроме того, бот делает всего 3 попытки дозвониться, также он подтверждает запись к врачу.
Опрос поможет рязанскому минздраву оценить работу медорганизаций. Кроме того, сотрудники ведомства настроены оперативно реагировать на возникшие проблемы у пациентов при посещении врача.
Программа будет доработана, а функционал расширят.