Губернатор Павел Малков остался недоволен работой «горячих линий» министерств и ведомств Рязанской области. Об этом он сообщил в ходе заседания регионального правительства.
По словам главы региона, данные «горячие линии» работают с обращениями граждан спустя рукава. Ответы, которые получают рязанцы, такие, что «и смешно, и грустно».
В итоге Малков поручил Центру управления региона проработать создание нового масштабного проекта, который будет отвечать всем требованиям. Губернатор отметил, что жители области должны получать на свои вопросы конкретные ответы, а не расплывчатые отписки.
